취소·환불 규정

1. 명서는 적어 주신 생년월일시에 맞추어 귀하 한 분을 위해 새로 쓰는 글이며, 인터넷 화면으로 올리는 디지털 콘텐츠입니다.
2. 값을 치르시면 곧바로 쓰기 시작합니다.
3. 한 분을 위해 쓴 명서는 다른 분께 다시 드릴 수 없습니다.

쓰기 시작한 뒤에는 거두기 어려운 글이므로, 값을 치르시기 전에 다음을 충분히 살펴보시기 바랍니다. 모두 값을 받지 않습니다.

• 귀하의 명식. 생년월일시를 적으시면 그 자리에서 세워 드립니다.
• 샘플 명서. 실제로 쓴 명서의 제1부를 처음부터 끝까지 실었습니다.
• 명서의 차례. 열 부가 무엇을 다루는지 꼭지마다 적었습니다.

1. 쓰기 시작하기 전에 주문을 거두신 경우. 값을 모두 돌려드립니다.
2. 값을 치르신 때부터 24시간 안에 명서가 올라오지 않은 경우. 값을 모두 돌려드립니다. 기다리시겠다면 이어서 써 올립니다.
3. 올라온 명서가 알린 내용과 다른 경우. 차례에 있는 부나 꼭지가 빠졌거나, 글이 깨져 읽을 수 없거나, 주문 확인 화면에서 확인하신 것과 다른 생년월일시로 쓰인 경우가 여기에 듭니다. 고쳐서 다시 올리거나 값을 모두 돌려드리며, 어느 쪽으로 할지는 귀하가 고르십니다. 이 경우에는 명서를 받으신 날부터 3개월 안에, 그리고 그 사실을 아신 날이나 아실 수 있었던 날부터 30일 안에 알려 주셔야 합니다.
4. 같은 주문의 값이 두 번 치러진 경우. 겹친 값을 돌려드립니다.
5. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 값을 치른 경우. 본인이나 법정대리인이 주문을 거둘 수 있습니다.

1. 쓰기 시작한 뒤에 마음이 바뀐 경우. 명서는 주문에 따라 한 분을 위해 따로 만드는 디지털 콘텐츠이고, 쓰기 시작하면 제공이 시작된 것이어서 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회(주문을 거두는 일)가 제한됩니다. 어람은 이 점을 값을 치르시기 전 주문 확인 화면에서 따로 알리고 동의를 받습니다.
2. 풀이가 기대와 다르다거나 맞지 않는 것 같다는 까닭으로 청하신 경우.
3. 귀하가 이름, 성별, 생년월일시, 양력과 음력의 구분을 잘못 적으신 경우. 값을 치르시기 전에 주문 확인 화면에서 한 번 더 살펴 주십시오.
4. 태어난 시를 모른 채 청하신 뒤에 시를 알게 되신 경우. 여섯 글자로 쓴 명서는 그대로 두며, 여덟 글자로 쓴 명서는 새로 청하셔야 합니다.

1. contact@forourdream.com으로 다음을 적어 보내 주십시오.
   • 주문하신 분의 이름
   • 값을 치르신 날과 결제 수단
   • 주문을 거두시려는 까닭
2. 받은 날부터 영업일 3일 안에 살핀 결과를 알려 드립니다. 영업일은 토요일, 일요일, 공휴일을 뺀 날입니다.

1. 값을 돌려드리는 경우에 해당하면, 청하신 날부터 영업일 3일 안에 값을 치르신 결제 수단으로 돌려드립니다.
2. 카드로 치르신 값은 카드사의 사정에 따라 취소가 실제로 반영되기까지 며칠 더 걸릴 수 있습니다.
3. 어람의 사정으로 늦어지면, 늦어진 날수만큼 법이 정한 지연이자(한 해 15퍼센트)를 더해 드립니다.

어람의 답으로 풀리지 않으면 이용약관 제16조에 적은 기관에 조정을 청하실 수 있습니다.